Refusionspolitik

 

Du har altid 14 dages fuld returret når du handler online – de 14 dage begynder fra den dag du modtager varen. Vi accepterer alle varer også styles købt på udsalg, forudsat at produktet er i samme stand som ved modtagelse, ikke er vasket og at etiket stadig sidder på varen. Vi forbeholder os retten til at nægte modtagelse af styles med tydelige brugsspor eller som er beskadiget. 

På www.liststore.dk/retur kan du oprette din retur, og herefter printe et returlabel eller få en QR kode tilsendt, som du kan benytte til at sende din ordre retur til os. Bemærk at du opkræves 50 DKK i forsendelses- og håndteringsomkostninger for returnering. I pakken bedes du vedlægge din ordrebekræftelse.

Returneringsprocessen tager 2-3 hverdage. 

Alle refunderinger foretages med samme betalingsmetode, som er brugt ved køb af varen. Vi har ikke mulighed for at tilbagebetale til et andet kort end til det anvendte. Vi refunderer alle betalinger, vi har modtaget, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af feks hjemmelevering). Der kan gå op til 7 hverdage, før pengene er at se på din konto.

Du kan også aflevere din retur pakke direkte i butikken indenfor vores åbningstider, adressen er Volden 12, 8000 Aarhus C

Mandag - Fredag: 11.00 - 17.30
Lørdag: 10.30 - 16.00
Ved indlevering på lørdage, vil din retur først blive behandlet mandag.

Hvis du nægter at modtage din vare ved levering, eller ikke afhenter din pakke i pakkeshop - opkræves 80 DKK i forsendelses- og håndteringsomkostninger.